📣 i murmur || 説説

搭乘冰島航空回荷蘭是早上7點40分的班機。

只好規劃前一天晚上先去還車，並住在機場附近、含機場接送和附早餐的旅館--雷克雅未克路卡夫住宿加早餐旅館 （Kef Guesthouse at Reykjanesvegur）。

住宿風格一樣溫馨簡約，設備齊全。

提供義大利麵、米等可供煮食，早餐約凌晨3點就開始供應。

＃開放式冰櫃有牛奶、果汁、肉片等

＃提供多樣飲品

＃餐廳風格一貫的原木暖色調

＃一樓的共用衛浴有2間

整體來說，Kef Guest鄰近機場的便利位置、免費機場接駁和早餐供應，對於早班飛機的旅客來說，真的太方便了！

服務的人也都很好、很親切！

只是我們的Check in過程很一波三折啊！

一開始，不知道怎麼check in.........餐廳裡雖然有十幾個遊客，但都是冷眼旁觀的感覺。

最後找了1個最不冷漠的遊客問，才知道~~Kef Guest一樣是用電話check in！

📢 i murmur：電話設置在流理台一角，外加牆上一張~~小小小小小的紙條。

 標示超級不明顯，NG！

好不容易找到電話打通了，也報了旅館地址幾號，以為就能拿到鑰匙？？

NONONO~她要我們等她“16”分鐘！

📢 i murmur：管理員詢問旅館的地址，我覺得滿不人性化的，畢竟不算訂房的必要資訊。

如果是問訂房號碼或是訂房名字還算正常。

我們卸下所有行李在旅館外等管理員過來，確認完訂房名字後，她又拿出刷卡機要求收房費~~What❓❗️

明明早在2個月前信用卡就已扣款，但她卻說她手上的資料顯示「未付款」！ 

 很明顯的訂房管理不佳！

📢 i murmur：一定要這樣考驗我們每天被check in、check out轟炸過的腦袋嗎？

當下腦袋不清醒，也許就會傻傻的再付一次！

最後，我在寒～風～中～又花了十幾分鐘，上網找信用卡帳單出來佐證。

而她，當下卻沒有同步去查收款紀錄，只有乾站在原地等我提供帳單紀錄。（再） 

 雖然她人很好也很客氣，但應對問題不積極~～而且明明是他們自己出的紕漏！

Anyway~問題說大不大，說小不小，只是發生在我們身上的意外有點多，anything could be happened！

📢 i murmur：讓我覺得是我在冰島最糟的一天！😢又冷又累.....

• 雷克雅未克路卡夫住宿加早餐旅館  Kef Guesthouse at Reykjanesvegur

。鄰近機場

。免費機場接送

。凌晨3點開始供應早餐

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